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微信收费争议背后运营商传统业务遭威胁

时间:2018-08-03 16:39:51| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

收费争议背后:运营商传统业务遭威胁

要收费?一条牵动亿万友和公众眼球的猜测,似乎距离现实越来越近了。据3月31日媒体报道,工信部正在协调三大电信运营商与腾讯谈判,并将考虑运营商对额外收费的合理要求。

尽管运营商提出了技术理由,但推动收费的深层次原因在于其对运营商传统业务构成挑战,而面对移动互联技术浪潮,既有利益格局受到冲击不可避免,唯有面对现实,鼓励创新,才能促进全社会的利益最大化。

树大招风

2011年腾讯公司推出的多人聊天软件,凭借其免费(上流量费由运营商收取)和便捷迅速风靡,目前已经拥有超过3亿用户。越来越多的人加入的使用行列,并兴奋地议论其给工作和生活带来的种种改变,但这一切似乎将被终结了。

近一段时间以来,多位电信运营商负责人先后表示,的运行需要持续占用通信络的信令资源(一种代表用户的数据),有免费搭车的嫌疑,有必要额外收费。此前有报道称,在中国社交工具中占用了通信络中60%的信令资源,但只为运营商贡献了10%的流量。

电信专家解释说,通信络中,信道可以比作马路,信令就是马路上的指令,类似汽车行驶中的并线打灯,如果很多车同时并线打灯,势必影响整条路的通行速度。一款产品占用整个络的信令资源超过60%,是有可能造成络堵塞的

微信收费争议背后运营商传统业务遭威胁

,这在国外有先例。从技术上说,运营商对的担忧不无道理。

采访多位相关专家表示,信令资源占用问题确实存在,但并不足以成为额外收费的理由。中国邮电大学教授阚凯力说,事实上不仅,包括微博、邮件等移动互联产品的工作原理是一样的,都占用一定的信令资源,如果只是对强制性额外收费,就可能造成价格歧视,有碍市场公平。

长期关注民间反垄断诉求的北京两高律师事务所律师董正伟认为,占用信令资源过多,不应视为本身的问题,而恰恰说明了我国的通信络基础设施还有待完善,如果电信运营商一定要以影响速为由收费,那目前速不达标的通信套餐产品是否应该向消费者退费呢?

收费在互联上也引起广泛关注。不少友认为运营商站出来要钱是想利用别人的成功乘机发财。

创新触碰电信运营商独享大蛋糕

在收费事态愈演愈烈之时,不少人都有一个疑问:运营商为什么不向用户众多的微博收费,而专门把矛头指向?

调查了解到,推动收费的深层次原因是,与微博不同,已经开始撼动电信运营商的传统业务根基,而收费是运营商阻击冲击的直接手段。

从2011年面世以来发展近乎神速,目前每5个月就增加一个亿的用户。与此同时,的创新触碰到了一直被电信运营商独享的一块大蛋糕。

2012年7月,推出4.2版,增加了视频和语音通话功能,这被认为是继短信、彩信之后,腾讯终于对电信运营商最后的堡垒语音业务发起挑战。以至于坊间流传出一个说法:拥有3亿多用户和8亿多用户的腾讯,将为中国第四大运营商。

阚凯力告诉,出现后,民可以绕过运营商,直接享受类似短信、语音,但更低廉便利的服务,这是真正让运营商坐不住的。

据媒体公布的一份来自运营商内部的报告显示,去年Skype、WhatsApp、等OTT业务已经分流全球电信运营商近140亿美元利润,运营商正面临被管道化、收入降低、流量价值下降等三大问题。

化解收费困局考验产业创新环境

一边是国有运营商的强势推进,一边是民公众的海量力挺,不少人担心作为一种创新,势必触及一些既得利益集团,而收费正在演变成一场垄断与创新的较量,如何化解收费困局中的各方矛盾,关系未来产业创新环境的打造,以及全社会信息化过程中整体利益的最大化。

微博用户龙腾说,日新月异的科技,带来的应该是更廉价、便捷的生活。如果一项信息技术成果能够让整个社会公众享受到更优质、廉价的服务,就没有理由因为这样那样的利益因素阻碍其发展。

社科院信息化研究中心秘书长姜奇平说,我国三融合势必经历一个从技术融合导致业务融合,再导致产业融合的过程。当不仅可以通过通信技术,还可以通过互联技术拨打,表明业务层面的融合就要开始了,而收费则是一股反作用力,作为行业管理层应该明白,对于矛盾双方来说,合则两利,分则两害。

董正伟说,现在运营商的做法是在扼杀来自互联的创新力量,也是在抑制自身的发展空间。纵观互联的发展历程,一样技术创新最多引领三五年,就会被替代,正是这种竞争中的推陈出新才能形成强大的发展动力,不断给运营商提出更大的需求,推动运营商壮大。